万物回春,终将云开疫散,美好携着灿烂的春光破云而来,让温暖肆意。疫情过后,你最想见的人是谁?而我,最想见的人是你!伴随着春日暖阳,中庚福州区域各售楼部也如约绽放。
复工之际,中庚福州区域严格按照政府相关规定有序推进复工,同时制定企业疫情防控工作方案,全面启动6大安全防护体系,360°打造“安心售楼部”,筑起温暖战“疫”防线,为业主及客户营造安全、健康、放心的环境,让您无忧看房。
No.1
员工自控,安全管理防疫
防疫健康第一步,从自身做起。岗前的每一个自检流程,都是客户安心的定心丸。
中庚针对所有员工,制定了一系列的自我安全管理措施,由专人每天早晚体温测量并建立健康档案;复工防疫要求专项线上培训,各项动作要求落实到位,责任到人。全员全程佩戴口罩,每4个小时更换,接待必须双手消毒, 最大化保障访客及自身安全。
售楼部门口设立外卖/快递存放点,由物业做统一管理,为员工自身以及客户的安全负责,从根源上做好疫情防控工作。
No.2
预约到访,严控审核排查
庚谨慎,庚安全。全面开启“预约看房模式”,保障客户全程看房无忧。每天限制进营销中心的看房人数,并定制高规格接待标准,全场尊享“1对1接待”服务。来访客户还将通过二维码进一步排查15天内疫情期间行程,用温暖的礼仪守护每一位客户。
从大门到售楼部门口,对所到访客户进行体温测量、鞋面消毒、车辆消毒、手部消毒等等系列审查,坚守案场防护的第一道防线,确保对出入售楼部的每一个人负责。
No.3
专属接待,360°立体盾护
强化接待流程,筑起健康防线。在这特殊的时期,远离不是情感的疏离,而是为了日后更加亲密。每日预约到访客户进入售楼部间隔需超过10分钟,接待人员与客户保持1米左右的安全距离。售楼处、沙盘区同一时段只接待一组客户,每套样板房同一时间只接待1组客户。
洽谈区坚持“一客一消”,每一位客户离席,客服人员马上对桌子进行喷洒酒精消毒,挥挥衣袖,不留病毒。
贴心服务,用品高温消毒。为避免接触传播,售楼部对客户使用过的水杯等均进行高温消毒,同时售楼部还贴心的为客户准备了有助于提高免疫力的花茶饮品。
No.4
全面消杀,安全系数再升级
非常时期,非常标准。针对售楼部的每日消毒工作,我们做了精细的安排,每日3次无人环境下对全区域全方位消毒,做到无遗漏,无死角。
从门厅、吧台、沙盘、洽谈区、会议室、卫生间、样板房、园林等,每一个展示区、服务区及办公区进行升级防护消毒及通风工作,不遗漏每处细节角落,保障每一位购房者的健康安全。
No.5
暖心医站,健康无微不至
在物资紧张的情况下,中庚通过多方联系、提前筹备,为各售楼部输送了充足的防疫物资,保障疫情防控物资储备、使用有保障,打造业主及客户最贴心的抗疫壁垒。
各个售楼部的洗手液、消毒用品等防疫物资储备充足,定制“防疫暖心医站”,包括现在炙手可热的口罩,也将为您奉上,为您的健康我们无微不至。
No.6
温馨贴士,庚爱同心同行
案场随处可见的已消毒的温馨小便签,将客户的健康放在心上,时刻护卫客户的看房环境;安全防疫细节更无小事,洗手台前的正确洗手步骤海报,提示客户进行全面的清洁防护。
每一份的贴心,都是为了让您十分安心我们相信,美好将与春天同时到来,一切终将无恙这个特殊的春天,我们期待与您有更美好的相遇!